donderdag 10 september 2009

Juridische informatie op ecommercesites ontbreekt vaak

De juiste juridische informatie ontbreekt maar al te vaak op een e-commerce website. Dat is in ieder geval de conclusie van een onderzoek bij 360 ecommerce sites rond elektronica.

Zo staat op de meeste sites niet vermeld dat je het goed binnen de zeven dagen mag terugsturen. De klant moet op dat moment zijn/haar geld terugkrijgen Deze melding staat niet altijd op de site, en bovendien is het zo dat het geld vaak in de vorm van een coupon wordt teruggegeven, wat niet geheel wettelijk is.

Andere groot mankement was dat de verzendingskosten pas op het moment van de betaling werden meegedeeld, en niet van in het begin. Nog erger waren gratis leveringen, die uiteindelijk toch werden aangerekend.
Ook ontbraken vaak contactgegevens op de site.

Een en ander moet natuurlijk in een juist perspectief worden geplaatst. Zo werd het onderzoek gehouden bij een aantal sites waarvan al klachten waren binnengelopen, en mogen de resultaten zeker niet veralgemeend worden. Daarnaast is het ook zo dat kopen via het internet ook vele voordelen heeft, en communicatie nu eenmal beter per mail gebeurt dan per telefoon.

19 opmerkingen:

Peter zei

Veel komt natuurlijk ook omdat er heel veel onduidelijkheid bestaat in de wetgeving rond e-handel..

Anoniem zei

But silent, there are manifestly known companies which be worthy of large words and created an excuse buy Viagra now reputation.

Anoniem zei

Hello! I'm newbie in Internet, can you give me some useful links? I know only about Yahoo [url=http://yahoo.com]Yahoo[/url] http://yahoo.com Yahoo

Anoniem zei

http://ww.lunapolis.nl/emiel/forums/wow/forum1/viewtopic.php?f=15&t=157684&p=214049
http://www.roswellskeptic.com/viewtopic.php?f=3&t=1402&p=2543
http://www.brujahclan.com/forum/viewtopic.php?p=12729

Anoniem zei

Earlier I thought differently, I thank for the information.

Anoniem zei

purchase Diflucan Omnicef Online With Next Day Shipping cheap levitra uk order Tadalafil cod tadalafil searchcom q bingo said make Weight gain Augmentin Generic Cephalexin No Script Fedex Cephalexin Non Prescription flomax pumps Buy Flagyl ER Generic & Brand Medications

Anoniem zei

is KAMAGRA (SILDENAFIL CITRATE) legal to buy Latvia child sinus infection amoxil cheap buy Premarin 90 pills x 0.625 mg online Oklahoma City Purchase Levonorgestrel buy cheap alesse online generic provera pills amoxil dosing guidelines Premarin Cash On Delivery provera and user experience natural keflex type alternatives

Anoniem zei

Cheapest Boniva pharmacies Prezzo Keflex kamagra fom india approved fda avodart womens cheap Avelox overnight delivery insurance online buy cephalexin lexapro cod accepted g postmessage Omnicef smiley reply Find Generic Boniva discount online Buy Cheap Keflex Overnight Delivery

Anoniem zei

where to buy provera in london doses of lexapo Lipitor online delivery Levitra Plus purchase cheap Flagyl ER cod next day Buy Cheap ditropan Online. Order Ditropan Online. ditropan No Prescription. buy Lasix (Furosemide) online in AU online pharmacy Lasix no prescription generic versions of cialis from canada Buy Cephalexin Hyclate

Anoniem zei

cheap Provera next day delivery order kamagra no prescription Ditropan Cod Next Day Delivery cataract change complication flomax following labe prescription ditropan overnight Avelox without a prescription cephalexin behavioral side effects children buy Flagyl in Arizona mexican jumping bean lasix buy cialis online australia

Anoniem zei

Avelox shipped COD on saturday delivery Order Avodart no prescription cheapest generic tadalafil where can i get cialis Avelox DRUG Glaxosmithkline Augmentin Gluten Free Tablets where to buy buy avodart online Amoxil generic Boniva no prescription online doctor Buy Cephalexin Online With A Debit Card

Anoniem zei

buying Avelox with overnight delivery by boniva online for cod Cheapest Place To Find Buy Cephalexin Online ree Cephalexin Online lowest price generic cialis canada purchase Amoxil in Belgium buy cialis online now order cialis Canada amoxil for stomach infections DISCOUNT Augmentin online

Anoniem zei

indian best price tadalafil order viagra cialis levitra pharmacy buy ditropan canada online Flagyl ER pharmacy store cheapest Amoxil best price tadalafil cialis purchase Amoxil in France Buy Cephalexin Online Rezeptservice cephalexin dogs side effects buy in online uk cephalexin

Anoniem zei

acheter flagyl Why Take Diflucan what is ditropan Clomid by mail order cephalexin online online drugs generic Amoxil overnight buy Clomid online without prescription online Clomid flomax patient information BUY Avelox ONLINE CANADA

Anoniem zei

[url=http://community.wreg.com/_Online-Web-Development-Degree/photo/9194559/96304.html]Osu Online High School[/url] [url=http://ka.uvuvideo.org/_Free-Online-Nursey-Nurse-Courses/photo/9194216/86294.html]Online Classes For Single Moms[/url] [url=http://computers.communities.popularmechanics.com/_Online-Degree-Programs-In-Science/photo/9193260/12266.html]Free Learning Online Courses[/url] [url=http://community.croydoncamogieclub.com/_Read-Online-H3-School/photo/9193412/36900.html]Cnet Online Classes[/url] [url=http://social.rochesterbuzz.com/_Mit-Online-Degrees/photo/9194331/73201.html]Online Bachelor Degree Education Kentucky[/url]

Anoniem zei

[url=http://www.bayareaacappella.com/_Free-Online-Fire-Fighter-Courses/photo/9194200/72036.html]Online Master'S Degrees Programs[/url] [url=http://myafroearth.afroearth.com/_Online-Degree-College-Nursing-School/photo/9194235/88627.html]College Catalogs Online[/url] [url=http://community.watergardening.com/_About-Online-Education/photo/9193274/114541.html]Degree English Online Program[/url] [url=http://broadcast.educationsquad.com/_Schools-Of-Grafic-Design-Online/photo/9194057/85004.html]Online Special Education Degree[/url] [url=http://kickapps.oncapeweddings.com/_Online-Ministry-Courses/photo/9193816/39510.html]Online A Certification Classes[/url]

Anoniem zei

[url=http://abdita.com/Members/maliakeene/car-insurance-s-tesco/]Yukon Territory Car Insurance Quote Ireland[/url] [url=http://www.gregorchapelle.net/accueil/Members/kurtisyu/auto-insurance-company-5-15/]Auto Insurance Company 5 15[/url] [url=http://www.openvote.net/Members/franksnyder/uk-car-insurance-companys/]Uk Car Insurance Companys[/url] [url=http://www.medicinereturn.com/Members/adelineprado/michigan-auto-gap-insurance]Michigan Auto Gap Insurance[/url] [url=http://www.iraqivolunteer.org/Members/kellyhilton/car-insurance-short-term-usa/]Online Auto Insurance Quote Ontario Canada[/url]

Anoniem zei

[url=http://judojuice.com/communityserver/members/Auto-Insurance-Disclaimer-Form.aspx]Trxas Car Insurance[/url] [url=http://www.netknowledgenow.com/members/Car-Georgia-Insurance-Lead.aspx]S A Car Insurance[/url] [url=http://ivoroling.nl/members/Insurance-Carrier-Broker-Agent-Texas.aspx]Safety Insurance Auto Ma[/url] [url=http://ninjamaster.us/bbs/members/Car-Insurance-Quotes-On-Line.aspx]North Carolina Government On Car Insurance[/url] [url=http://vista.aero/members/Auto-Insurance-Company-Profitability.aspx]Auction Buying Car Car Company Insurance[/url]

Dennis Smit zei

Geen werving en selectiebureaus, enkel werkgevers! Solliciteer dus rechtstreeks bij de werkgever. Check jouw ict vacature!

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Over deze e-commerce blog


Deze blog probeert alle Ecommerce ondernemers met breed e-commerce nieuws en tips te inspireren. Ze wordt geupdated met de medewerking van de studenten van de avondopleiding 'ecommerce ondernemer' aan Syntra Genk.


Ben je op zoek naar een e-commerce of internetmarketing cursus of wil je meer informatie over de avondopleiding ecommerce aan Syntra, stuur me dan een mailtje.



Boeken rond e-commerce..tips!